قوانین و مقررات وب‌سایت الیگ

لوگو الیگ

قوانین و مقررات 

کاربر گرامی لطفا قبل از هرگونه خرید موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید:

ورود کاربر به وب‏‌سایت الیگ و هنگام استفاده از تمامی بخش‌ها و فایل‌ها به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین سایت است. توجه داشته باشید که اقدام به ثبت سفارش در هر زمان نیز به معنی پذیرفتن کلیه شرایط و قوانین سایت الیگ از سوی کاربر است.

– کلیه محتویات و تصاویر موجود در سایت الیگ شامل قانون حق تکثیر بوده و تنها به الیگ‌دات‌کو تعلق دارد.

– کاربر می‌بایست هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم مشخصات را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش خریدار قابل پیگیری نخواهد بود.

– حق قطع فروش محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا، حتی بدون اطلاع قبلی، برای الیگ محفوظ است.

– بعد از ثبت سفارش، از طرف تیم پشتیبانی الیگ با مشتریان تماس حاصل شده و سفارش به تایید نهایی خریداران می‌رسد. بدیهی است در صورت عدم تایید و یا عدم موفقیت در تماس با مشتری، سفارش لغو خواهد شد.

– صداقت و بیان حقیقت مهمترین اصل یک کسب و کار است، ما در الیگ به این جمله پایبندیم. بنابراین تمامی تصاویر و توضیحات ارائه شده برای تک‌تک کالاها دقیقا مطابق با ویژگی‌های محصول بوده و واحد آماده سازی و پردازش محصولات تمام سعی خود را می کند تا نمای هر محصول را دقیقا همانطور که هست در سایت منعکس کرده و از بزرگنمایی خودداری کند.

در عین حال ما سعی داریم تا با نمایش تصاویر حرفه ای و چشم نواز از محصولات، فضایی زیبا و شیکتر برای شما مهیا کنیم. پس به همین دلیل ویرایش جزئی تصویر محصولات از نظر گرافیکی برای جذابیت بصری سایت بوده و تغییرات اعمال شده در حدی نیست که ماهیت محصول را تغییر دهد.

– اگر محصول ارائه شده توسط الیگ دارای هر گونه مغایرت اساسی با اطلاعات درج شده در سایت است تنها راه حل، استرداد کالا قبل از استفاده و در شرایط اولیه است.

– توجه داشته باشید که تفاوت بسیار کم در ابعاد ذکر شده‌ی محصول ممکن است به خاطر خطای انسانی و یا خطای ابزاری باشد. لذا سایر اطلاعات محصول را نیز بررسی کنید تا مطمئن شوید که کالای مناسب را خریداری می‌نمایید.

– الیگ تعهد می‌نماید که محصول را توسط شرکت پست به صورت سالم و در بسته‌بندی مناسب به دست شما برساند، در صورتی که هنگام تحویل محصول از مامور پست متوجه ایراد و یا مشکلی شدید بلافاصله در همان روز تیم پشتیبانی الیگ را در جریان بگذارید تا پیگیری لازمه به عمل آید. در صورت عدم اعلام مشکل تا یک روز پس از تحویل، مسئولیت هرگونه ایراد در آن به عهده خریدار خواهد بود.

– اگر ایراد محصول ارسالی از طرف ما تشخیص داده شود پس از بازگشت کالای معیوب، همان تعداد کالا با همان مشخصات و به صورت سالم برای مشتری ارسال خواهد شد. در صورتی که موجودی محصول صفر شده باشد و یا به هر دلیل امکان تامین محصول وجود نداشته باشد، مبلغ سفارش به حساب خریدار واریز خواهد شد.

– از آنجایی که وبسایت الیگ‌دات‌کو مربوط به شرکت آفاق خودرو نماینده انحصاری محصولات الیگ در ایران است، قیمت‌های درج شده در سایت به صورت مرجع بوده و به صورت رسمی تعیین شده است. در صورتی که فروشگاهی دیگر، اقدام به فروش با قیمت‌هایی متفاوت کند، مسئولیت آن با شرکت آفاق خودرو و سایت الیگ نخواهد بود.

– قبل از خرید محصولات الیگ، مطالب سایت را به طور کامل مطالعه فرمایید و سپس اقدام به تصمیم‌گیری برای خرید و پرداخت وجه نمایید. بدیهی است که برای احترام به سایر خریداران در صورت باز شدن جعبه‌ی محصول از پس گرفتن آن معذوریم.